L'indirizzo del pannello Contabo è cambiato?

No. my.contabo.com funziona ancora e ora apre il nuovo Customer Control Panel, prima su new.contabo.com.

Perché Contabo mi chiede una nuova password?

Agli utenti del vecchio pannello può essere chiesta una nuova password una volta, nell'ambito di un aggiornamento della sicurezza di accesso. Aggiorna poi il gestore di password.

Come contatto ora il supporto Contabo?

Dal pannello: Support > Contact Us. L'indirizzo email del supporto non gestisce più le richieste e risponde con un messaggio automatico.

Dove sono finiti i miei Contacts?

Non sono stati migrati. Crea Sub-Users in Account > User Management > Create User e assegna i loro permessi.

Nuovo pannello Contabo: la checklist del passaggio

Dal 19 ottobre 2026 my.contabo.com apre per tutti i clienti il nuovo Customer Control Panel (CCP) di Contabo. Server e fatture sono già lì, ma diverse cose funzionano in modo diverso. Spunta ogni passaggio man mano: i progressi vengono salvati solo in questo browser.

Verificato sull'annuncio di Contabo del 19 ottobre 2026 (aggiornato il 20 ottobre).

Avanzamento: 0/8

1. Tieni il segnalibro: my.contabo.com è il nuovo pannelloL'indirizzo non cambia. my.contabo.com porta ora direttamente alla pagina di accesso del nuovo CCP, il pannello prima raggiungibile su new.contabo.com.
2. Accedi e imposta una nuova password se richiestoPuoi accedere con le credenziali del vecchio pannello o con quelle del nuovo CCP. Chi usava il vecchio pannello può dover impostare una nuova password una sola volta: Contabo la descrive come un aggiornamento una tantum della sicurezza di accesso.
3. Aggiorna il gestore di passwordDopo il cambio, modifica la voce salvata, altrimenti il gestore continuerà a inserire la vecchia password. Gli ordini su contabo.com non sono interessati e non richiedono il cambio.
4. Accesso bloccato? Usa il modulo di recupero accountSe non riesci ad accedere, Contabo rimanda alla sua procedura di recupero account su contabo.com/en/account-recovery/.
5. Apri le richieste di supporto dal pannello, non via emailIl supporto passa ora interamente dal CCP (Support > Contact Us). Un assistente IA risponde per primo e passa al team ciò che non risolve; puoi anche aprire un ticket da solo. Le email al vecchio indirizzo del supporto ricevono una risposta automatica che rimanda al CCP.
6. Ricrea i tuoi Contacts come Sub-UsersI Contacts del vecchio pannello non sono stati migrati, non sono più modificabili e il supporto non risponde più alle loro email. Crea un Sub-User in Account > User Management > Create User e assegnagli i permessi necessari (accesso completo, fatturazione, Object Storage...). I Sub-Users possono aprire ticket. I Sub-Users esistenti accedono come prima.
7. Server dedicato? Un clic in piùLe funzioni dei server dedicati restano nel vecchio pannello fino a una migrazione separata prevista per inizio 2027. Si raggiungono dalla voce di menu corrispondente nel nuovo CCP: i segnalibri del vecchio pannello non le aprono più direttamente. Fatture e pagamenti dei dedicati sono già nel nuovo CCP.
8. Trova add-on e fattureGli add-on si gestiscono dal menu a tre puntini nella colonna More, sotto Servers & Hosting. Fatture e metodi di pagamento sono in Account > Billing & Payment.

Cosa è cambiato, in un paragrafo

Contabo ha completato il passaggio dei clienti dal vecchio pannello al nuovo Customer Control Panel. Gli effetti visibili: un cambio password una tantum per chi usava il vecchio pannello, un unico canale di supporto nel pannello e la fine dei Contacts senza accesso, sostituiti da Sub-Users con credenziali e permessi propri. Resta indietro solo la gestione dei server dedicati, fino a inizio 2027. Questa checklist si basa solo sull'annuncio di Contabo: non abbiamo aggiunto passaggi che non descrive (non dice nulla su 2FA o API, per esempio).

Fonte: blog Contabo, «New Customer Control Panel now live at my.contabo.com»

FAQ

L'indirizzo del pannello Contabo è cambiato?: No. my.contabo.com funziona ancora e ora apre il nuovo Customer Control Panel, prima su new.contabo.com.
Perché Contabo mi chiede una nuova password?: Agli utenti del vecchio pannello può essere chiesta una nuova password una volta, nell'ambito di un aggiornamento della sicurezza di accesso. Aggiorna poi il gestore di password.
Come contatto ora il supporto Contabo?: Dal pannello: Support > Contact Us. L'indirizzo email del supporto non gestisce più le richieste e risponde con un messaggio automatico.
Dove sono finiti i miei Contacts?: Non sono stati migrati. Crea Sub-Users in Account > User Management > Create User e assegna i loro permessi.

La checklist funziona nel tuo browser; i progressi sono salvati in localStorage e mai inviati a noi. Il pulsante Contabo è un link di affiliazione marcato rel="sponsored": potremmo ricevere una commissione senza costi aggiuntivi per te.